СТАТУС · ОБНОВЛЯЕТСЯ КАЖДУЮ МИНУТУ
ХейГен (HeyGen) не работает? Статус сервисов сейчас
Сайтсайт heygen.comработает
APIдоступ для разработчиковработает
Приложениевеб-приложение (студия)работает
Не открывается сам HeyGen, а не статус?
Если статус зелёный, а HeyGen не грузится, это блокировка со стороны HeyGen для РФ, не сбой.Пока доступа нет, попробуй DeepSeek: он работает без VPN →
Что делать, если HeyGen не работает
1Проверь статус выше. Красный или жёлтый значит, что проблема на стороне HeyGen и остаётся только ждать. Обычно сбои чинят за 1-2 часа.
2Статус зелёный, а HeyGen не открывается? Это ограничение доступа из РФ, не сбой. Подробнее в блоке выше.
3Проверь конкретный сервис в таблице: бывает, что лежит только Сайт, а остальные работают. Попробуй другой клиент.
4На время сбоя переключись на DeepSeek: он закроет большинство задач и работает из РФ без VPN.
5Подпишись на наш Telegram: о крупных сбоях и их окончании пишем первыми.
История сбоев HeyGen
за 90 дней: 0 инцидентов · 0 мин суммарноИюль 2026без сбоев
За июль сбоев не зафиксировано 🎉
Частые вопросы
Почему не работает ХейГен: сбой или это только у меня?
Смотри на индикатор вверху страницы. Зелёный значит, что хейген не работает только у тебя: глобального сбоя нет, дело в доступе из РФ или в твоём подключении. Красный или жёлтый значит сбой на стороне HeyGen, и он у всех.
Почему не открывается сам status.heygen.com?
Официальная страница статуса HeyGen недоступна из России без VPN, как и сам HeyGen. Мы зеркалируем её данные каждую минуту, поэтому здесь ты видишь то же самое, но без VPN.
Как часто обновляются данные?
Зеркало обновляется каждую минуту, а о новых инцидентах HeyGen сообщает нам вебхуком почти мгновенно. Пока вкладка открыта, страница подтягивает свежие данные каждые 30 секунд, перезагружать её не нужно.
Что значит «частичный сбой»?
Сервис работает, но не для всех или не полностью: например, часть запросов завершается ошибкой или недоступна одна функция. При «серьёзном сбое» сервис не работает практически у всех.
Источник: официальный API status.heygen.com, зеркалируем каждую минуту. Мы не связаны с HeyGen.