Anthropic устранила сбой в Claude: проблемы со входом и деградация сервиса

Вечером 16 августа пользователи Claude столкнулись со сбоем: часть сервисов не давала войти в аккаунт, другие работали с деградацией. Anthropic оперативно опубликовала обновления на статус-странице и уложилась в восстановление примерно за 36 минут.

Что именно сломалось

Согласно статус-странице Anthropic, сбой охватил сразу несколько продуктов:

• claude.ai - основной веб-интерфейс
• platform.claude.com - платформа для разработчиков
• Claude API
• Claude Code
• Claude Cowork

Первоначально компания сообщила о проблемах с аутентификацией для claude.ai, Claude Code и Claude Cowork. Через несколько минут к этому добавилась деградация работы claude.ai и platform.claude.com.

Хронология инцидента

21:58 UTC - Anthropic начала расследовать инцидент и зафиксировала проблемы с аутентификацией.

22:22 UTC - компания сообщила, что исправление уже развернуто и ведется мониторинг восстановления.

22:34 UTC - статус-страница объявила проблему решённой.

Итого от начала расследования до закрытия инцидента прошло около 36 минут.

Что это значит

Если ты работаешь с Claude регулярно - в продакшн-процессах, через API или в Claude Code, - стоит держать статус-страницу Anthropic в закладках: status.anthropic.com. Там обновления появляются в реальном времени, и ты сразу поймёшь, твоя ли это проблема или общий сбой.

Сам инцидент небольшой и закрыт быстро. Но он напоминает: для критичных задач полезно иметь запасной вариант - хотя бы другую модель или локальный черновик, чтобы не стопориться в моменты коротких падений.

FAQ

Как узнать о сбоях Claude в реальном времени? Следи за статус-страницей Anthropic. Там публикуются все инциденты с таймингами.

Данные пользователей могли пострадать? В источнике об этом ничего не сказано. Речь шла только о проблемах с входом и деградацией сервиса.

Источник: itzine.ru, 16 августа - https://itzine.ru/news/ai/anthropic-vosstanovila-rabotu-claude-posle-sboja-s-vhodom-i.html